補聴器を使っても聞こえない

補聴器を使っても聞こえが改善しないトラブルの内容やその原因、対処法などについて詳しく解説します。

実際に寄せられたトラブルの声

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なぜこのような問題が起こるのか

補聴器の購入前に医師に相談していない

補聴器は悪くなった聞こえをすべて元通りにできる訳ではありません。難聴の原因によっては、補聴器ではなく治療でないと聞こえを改善できない場合もあります。それを知らずに補聴器を購入してしまうと、一向に聞こえないトラブルに発展してしまう可能性も。自分の難聴の原因は何か、補聴器で改善できるか、購入の前にまずは耳鼻科に相談しましょう。

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専門知識を持つスタッフがいない店舗で購入している

家電量販店やメガネ店など、補聴器の販売を専門に対応していない店舗ではお店によって補聴器に対する知識やスキルにバラつきがあります。場合によっては、聴力の詳しい検査が省かれてしまうことも。正しく調整できないと、いつまでたっても満足する音が聞こえない状態になります。専門知識を持つスタッフがいるか確認しながら、慎重に販売店を選びましょう。

専門知識のあるスタッフにフィッティングしてもらうのが大切

音は耳だけでなく脳で信号をとらえ聞いているため、耳に入る音を増やすだけでなく脳を音に慣れさせるトレーニングが必要です。一時的に聞こえにくい状態にもなりますが、都度調整して聞こえやすい状態をつくっていきます。新しい補聴器の聞こえが悪いときは、補聴器に関する専門の知識を持つスタッフに相談して、指示に従いましょう。

購入前に、自分の耳に合うよう補聴器を調整してもらえるよう、レンタル試聴サービスやフィッティングサービスが用意されている補聴器販売店を選ぶのがおすすめです。

他にもある！補聴器のトラブルをチェックする

聞こえが改善しない他にもさまざまなトラブルの声が寄せられている補聴器。しかし、その原因のほとんどは、十分な知識がなかったり、お店選びを間違えてしまっていることにあります。購入に失敗し、トラブルに悩まされないために、補聴器の知識をつけて心地の良い補聴器選びを叶えましょう。

• 補聴器をネットで買うと調整がきかない
• 補聴器の雑音(ノイズ)がうるさい
• 高い補聴器を購入させられた
• 補聴器が合わずに頭痛がする