眼鏡市場は、国内に約1,000店舗以上展開する大手チェーン店です。沖縄には4店舗あり、すべて補聴器の取り扱いがあります。メガネのイメージが強い眼鏡市場ですが、補聴器に関してどれくらい力を入れているのでしょうか。今回は、眼鏡市場の口コミ・評判や魅力を探っていきます。
専用の遮音施設を持ち、無音はもちろん、補聴器調整に必要な生活音に近い環境で測定できる体制が整っています。調整用のパソコンや聴力測定器も完備。1人ひとりの聞こえをより細かく把握することで、音の質や高さごとの音量まで詳細に設定します。補聴器の調整は何度でも無料。都度変わる聴力に合わせ、研修を受けた専任のスタッフが対応します。
眼鏡市場では、オーダーメイドで耳あな型補聴器を作成した場合、2週間のお試しサービスがあります。普段の生活で実際に装着してみて再調整すれば、 耳のトレーニングにもつながりますよ。2週間で使用感に満足できなかった場合、無料で返却できるのも魅力です。効果に納得してから購入を考えられるので、失敗が少ないでしょう。オーダーメイドの場合、お渡しまで1週間~10日ほどかかるので注意してください。
2週間の無料お試しサービスが終わり購入した後、「やっぱりこの補聴器自分には合わない気がする…」と感じた場合、購入後から120日以内なら無料で再作成が可能です。耳や脳が補聴器に慣れるまでに3ヶ月はかかるといわれていますが、眼鏡市場では作成作依頼の猶予が約4ヶ月あるため、トレーニングの後に違和感に気づいた場合にも依頼OK。しばらく使用してしんどく感じた時は遠慮なく再作成を依頼しましょう。
本土にある店舗と同サービス。スタッフの対応は明るく親切で気持ち良い。商品を無理強いすることもなく客の意向に沿った対応をしてもらえた。(後略)
社員の対応よく商品もいいのでお薦めの店です
対応が早く、検査もスムーズで購入までがとても早かったです。(後略)
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※リサウンド・キー専用の充電器になります |
眼鏡市場では、無料で何度も調整・クリーニングに対応。補聴器を長く愛用するために必須である、こまめな調整とクリーニングをアフターメンテナンスでカバーしてくれます。また、店舗へ行くのが難しい人向けに出張サービスも実施。自宅で調整・クリーニングができるので、店舗ではなく実際に生活する場所で調整してほしい人にもおすすめです。
会社名 | 株式会社 メガネトップ |
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設立 | 1980年5月 |
保有資格 | 要問い合わせ |
公式サイト | https://www.meganeichiba.jp/ |
補聴器の満足度を高めるフィッティングを用意している沖縄の補聴器販売店を11社調査。補聴器選びで大切な以下2点を押さえるている会社の中から、精度の高さや調整時の頼りやすさ、費用負担の少なさなど、後悔しないためのポイント別に、おすすめの3社を紹介します。
・レンタル・フィッティングあり…満足できる聞こえの補聴器を手に入れられる
・無料出張相談サービスあり…何度も調整が発生する中で、無理に店舗に行く必要がなく気軽に相談しやすい
納得いくまで無料調整OK
定期メンテナンスがある専門店
購入前の無料貸出サービス
2週間程度
創業50年以上
歴史があり経験豊富な老舗店
購入前の無料貸出サービス
1週間
月額制の最長3年
レンタルプランがある
購入前の無料貸出サービス
なし(店頭でのお試しのみ)
調査概要:WEB上で公式サイトを確認できた沖縄県内にある補聴器販売店11社を対象とした独自調査(すべて2021年11月時点の調査情報)
【選定基準】
以下2つの条件を満たす店舗の中から選定
・レンタル・フィッティングあり
・無料出張相談サービスあり
・精度の高いフィッティング・アフターサービス…全店舗に認定補聴器技能者が在籍する琉球補聴器。
・頻繁な調整時に相談しやすい親しみやすさ…対象店舗のうち最も創業年数が古い東江メガネ(1972年)。
・手軽に長く借りられる…月額レンタルプランがある会社の中で最も料金が安いOPTIQUE PARIS MIKI。
【参考価格】
公式サイト、または取扱いメーカーの補聴器(両耳用・既製品以外の商品)に記載されていた価格。
認定補聴器技能者
補聴器購入者の使用目的や環境、予算等の相談にのり、補聴器の適合調整や補聴効果の確認、使用指導を適切に行える専門的な知識・技能を習得している「認定補聴器技能者」として公益財団法人テクノエイド協会の認定を受けている技能者
認定補聴器店
補聴器協議会による資格審査を経て、公益財団法人テクノエイド協会の認定補聴器専門店名簿に登録された認定補聴器専門店
補聴器専門
補聴器に特化した商品販売、サービス展開をしているお店